Syarat & Ketentuan

1. Penyelenggara

BerCareer dijalankan sebagai usaha perorangan oleh Danny Raharja, beralamat di Lebak Arum 2/46-48, Surabaya, Indonesia.

Anda dapat menghubungi kami melalui email support@bercareer.com atau telepon/WhatsApp 0851 2800 6785. Dalam dokumen ini, "BerCareer" atau "kami" berarti penyelenggara tersebut.

2. Definisi

• Layanan: platform rekrutmen BerCareer, termasuk situs web, skrining CV, wawancara AI, tes, dan fitur pendukungnya.
• Perusahaan: badan usaha atau pihak yang memakai Layanan untuk merekrut, melalui akun perusahaan.
• Kandidat: orang yang melamar lowongan atau mengikuti wawancara dan tes melalui Layanan.
• Kredit: satuan saldo di akun perusahaan yang dipakai untuk membayar tahap-tahap Layanan.

3. Akun dan keamanan

Anda wajib memberikan data yang benar dan menjaga kerahasiaan kata sandi Anda. Segala kegiatan yang berlangsung melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda.

Segera beri tahu kami jika Anda menduga akun Anda dipakai orang lain. Satu akun dipakai oleh satu orang; akun perusahaan boleh memiliki beberapa anggota tim sesuai peran yang diberikan.

4. Layanan untuk perusahaan

Melalui akun perusahaan, Anda dapat memakai Layanan berikut:

• memasang lowongan;
• skrining CV pelamar;
• wawancara AI dan tes bagi kandidat;
• membuka identitas kandidat.

5. Penggunaan AI

Hasil AI di BerCareer, seperti skor, ringkasan, dan pertanyaan wawancara, bersifat saran. AI membantu Anda menyaring dan memahami kandidat; keputusan akhir selalu ada di tangan perusahaan, bukan AI.

Setiap skor disertai penjelasan alasannya, dan skor risiko ditampilkan terpisah dari skor kompetensi.

AI dapat menolak otomatis kandidat yang skornya jelas di bawah batas yang ditetapkan. Penolakan ini selalu tercatat atas nama "AI System", kandidatnya tetap terlihat oleh tim HR, dan HR dapat memulihkannya ke status mana pun kapan saja.

6. Kewajiban perusahaan

Sebagai perusahaan, Anda berjanji untuk:

• memakai data kandidat hanya untuk keperluan rekrutmen;
• mematuhi Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan terkait;
• tidak mendiskriminasi kandidat berdasarkan suku, agama, ras, gender, usia, disabilitas, atau alasan lain yang dilarang hukum;
• tidak menjadikan hasil AI sebagai satu-satunya dasar keputusan terhadap seseorang.

7. Untuk kandidat

Data Anda diproses sesuai Kebijakan Privasi kami. Rekaman wawancara dihapus otomatis 30 hari setelah wawancara, dan tidak ada perekaman sebelum Anda menyetujuinya.

Anda tidak dikenai biaya untuk melamar atau mengikuti wawancara dan tes. Biaya tersebut ditanggung perusahaan.

• Kebijakan Privasi

8. Kredit dan pembayaran

Kredit dibeli di muka melalui menu Dompet. Harga setiap tahap ditampilkan di aplikasi sebelum kredit dipakai, sehingga Anda dapat melihat biayanya terlebih dahulu.

Pembayaran diproses oleh mitra payment gateway berlisensi. BerCareer tidak menyimpan data kartu atau rekening Anda.

Harga dapat berubah dari waktu ke waktu. Perubahan hanya berlaku untuk pemakaian ke depan dan tidak mengubah transaksi yang sudah terjadi.

Ketentuan pengembalian dana dan kredit diatur dalam Kebijakan Refund.

• Kebijakan Refund

9. Larangan penggunaan

Anda tidak diperkenankan untuk:

• memakai Layanan untuk tujuan melanggar hukum atau menipu pihak lain;
• mengakses akun atau data milik orang lain tanpa hak;
• mengganggu, membongkar, atau memindai sistem kami secara otomatis tanpa izin tertulis;
• berbagi data kandidat kepada pihak yang tidak berkepentingan dalam proses rekrutmen;
• berbuat curang dalam wawancara atau tes, termasuk meminta orang lain mengerjakannya.

10. Batasan tanggung jawab

Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia dan akurat, tetapi tidak dapat menjamin Layanan bebas gangguan atau bebas kesalahan. Karena hasil AI bersifat saran, keputusan rekrutmen dan akibatnya menjadi tanggung jawab perusahaan.

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas suatu klaim dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk Layanan terkait dalam tiga bulan terakhir. Ketentuan ini tidak menghapus tanggung jawab yang menurut hukum tidak boleh dibatasi.

11. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat ini. Setiap versi diberi nomor dan tanggal berlaku; versi saat ini adalah 2026-10, berlaku sejak 1 Oktober 2026. Perubahan penting akan diumumkan di aplikasi atau melalui email sebelum berlaku.

Jika Anda tetap memakai Layanan setelah versi baru berlaku, Anda dianggap menyetujuinya.

12. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kami mengutamakan penyelesaian secara musyawarah; bila tidak tercapai, sengketa diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.